回應：ETC的怪異現象：小心被騙辦卡

• 回應：ETC的怪異現象：小心被騙辦卡 - 山林中荒廢的法律小屋　2012/08/12 15:08

打鴨子上架

上個月碰到類似事件，不過是另家銀行，遠通的關係企業，同樣不太正大光明。

話說這家銀行，忽然寄來一張加油折價券，在這油價高漲的時代，當然興沖沖拿到指定加油站去用。結果加油站說，我得填寫隨附的申請書，才能用這張折價券。什麼申請書呢？申請eTag以信用卡自動儲值。油表都開始跳了，才說這種話，當下只好乖乖填表。這是不爽之一。

幾天後收到該行簡訊，說我申請書填寫的車號有誤，請「連絡客服，以保障我的權益」。該行的客服，不是0800的免費電話，卻同樣要聽老半天語音廢話，才會轉接專員。可是專員都在忙線，等了五分鐘還沒人接，覺得打手機太虧，改上該行網站，寫下一通措詞嚴厲的留言。這是不爽之二。

網站留言後半小時，就有客服回電，搞半天是車號的一個字母輸入錯誤。我說這麼簡單的事，直接打電話找我更正就行，一分鐘搞定，何必叫我聽半天語音。客服說不成，得重新填申請書，問我要傳真號碼。聽到這裡簡直一肚子火，我說當初申請是被打鴨子上架，一句話更正我還馬虎配合，重新申請不幹，再見！不爽之三。報告完畢。